JY .postauthor a{color:#09F !important} 2018-09-11 会员（收银端）

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新增会员PC端新增会员资料云端后台新增会员会员标签管理云端添加会员标签pc端添加会员标签会员高级搜索会员充值充值错了该怎么办会员充值记录查询如何修改会员积分会员余额不足时，不享受会员折扣 新增会员 PC端新增会员资料 餐饮、烘焙、美业、宠物、生活服务、生鲜版软件界面

收银前台【功能界面--新增会员--输入会员号】新增会员快捷键：F8

零售、母婴、服装版软件界面 云端后台新增会员 新增会员

进入云端后台【会员--会员资料--左上角新增】

批量导入会员 

进入云端后台【会员--会员资料--左上角导入】通过exl表格批量导入会员一次可以导入1000个会员。

会员标签管理 云端添加会员标签

应用说明： 会员标签适用于筛选目标群体进行精准营销

操作路径：【会员】-【会员设置】-【标签管理】

 

pc端添加会员标签 以零售、母婴界面为例

查找会员--会员标签--点击编辑--选择会员标签

会员高级搜索

操作路径：【会员】-【会员资料】-右上角【高级搜索】（支持按多条件去搜索会员）

搜索条件：

会员等级：按会员等级筛选 会员标签：按会员标签筛选 导购员：按导购员筛选 会员状态：启用、禁用、过期 开卡日期：一周内、1月内、3月内、今年内、一年内（支持自定义） 会员性别：男、女、未知 会员年龄：0-10岁、11-20岁、21-30岁、31-40岁、41-50岁（支持自定义） 会员来源：线上来源（微信、小程序等通过线上注册会员）、线上来源（通过收银端前台注册会员） 会员充值 餐饮、烘焙、宠物、美业、琴行、生鲜、生活服务界面

打开前台收银系统，左下角点击来宾，输入会员号进入会员中心，点击蓝色字标充值（快捷键F2）进入充值界面，输入充值金额，确认充值即可。

零售、母婴和服装界面

打开收银系统，在会员输入框中输入会员号/手机号查询会员进入会员中心，点击蓝色字标充值（快捷键F2）进入充值界面，输入充值金额，确认充值即可。

充值错了该怎么办 问题：收银员充值金额充错了 解决方案：充少了再充一笔，充多了充一笔负数金额

示例：如何充值负数金额

一定要先将充值界面的0删除后，才能输入“-”负号

充值负数金额

会员充值记录查询 项目充值明细报表

登陆云后台，点击【会员-统计报表-项目充值明细】，可查询自定义时段内，该门店所有充值的明细，左上角导出按钮可以导出EXCEL表格。

项目充值明细

会员储值统计报表

登陆云后台，点击【会员-统计报表-会员储值统计】，可查询自定义时段内，该门店储值的汇总数据，左上角导出按钮可以导出EXCEL表格。

会员储值明细

如何修改会员积分

1.进入云端后台——系统设置——开启会员积分余额编辑（未开启不支持批量导入或手动编辑会员时修改会员余额和积分）

2.（开启会员积分余额编辑后）进入会员——会员资料——编辑手动修改会员积分

修改会员积分

会员余额不足时，不享受会员折扣

操作路径：云端后台-->系统设置-->开启-->会员身份消费限制

 PC端应用演示（零售界面）

新乡收银系统

合作、购买热线电话：

15225951952（微信同号）

17364606470（微信同号）