JY .postauthor a{color:#09F !important} 2018-10-19 操作手册 账号注册及客户端软硬件安装

1、注册账号，下载软件 2、安装PC客户端，帐号登录 3、硬件外设安装 4、我的店铺APP安装 5、银豹移动收银安装

云端常用功能 商品管理

1）商品分类（注：产品、次卡、服务需要设置各自的子分类） 2）添加商品（产品，次卡，服务，需要先添加分类） 3）添加品牌 4）商品批量设置 5）耗材管理

门店基本信息设置

1）基本信息设置 2）清空数据

会员管理

1）创建会员等级（注：新增会员需要先创建会员等级） 2）新增会员资料 3）充值规则设置 4）会员积分设置（注：积分设置是最基本的会员管理策略）

员工管理

1）角色管理（创建员工之前先创建职级角色） 2）新增收银员（收银员、店长、仓管、财务等支持前后台权限管理） 3）新增导购员 4）导购员提成设置 5）导购员绩效

收银设置

1）付款方式 2）支付宝开通 3）微信支付开通 4）会员找零转存 5）收银零头处理

卡券管理

1）购物卡管理 2）优惠券管理 3）礼品包创建

门店促销活动

1）特价/打折促销 2）搭赠促销 3）满额立减 4）换购促销 5）套餐促销 6）第二件打折 7）梯度优惠 8）邀请有礼 9）微店团购（拼团）

会员营销

1）精准营销（可定制常用组合筛选，不同维度的会员） 2）群发短信 3）推送礼品包 4）定时推送策略（注：设置指定时间自动推送服务）

微店营销

1）开通微店服务 2）微店基础设置 3）微店装修 4）电子会员中心 5）本店二维码 6）微信通知

预约小程序 收银客户端常用功能

1）系统设置 2）收银（关联技师导购员） 3）次卡划卡 4）充值 5）退货 6）无码收银（快速收款） 7）反结账 8）新增会员 9）交接班 10）新增商品 11）会员护理日志 12）挂单，取单 13）添加预约，预约到店

货流管理

1）供货商档案 2）进货入库 3）调货 4）出库 5）退货给供应商

智能盘点

需先先下载手机收银客户端

1）全店盘点 2）分组盘点

连锁管理

1）连锁商品管理 2）连锁会员共享 3）连锁店货流管理（调货、订货、配货） 4）区域管理 5）子门店权限管理

常见问题 软件使用相关问题

1）无法赠送 2）无权限打折 3）积分兑换 4）注销账号 5）前后台商品不同步 6）修改收银工号登录密码 7）单品改价 8）更换小票打印模板 9）标签打印模板编辑 10）断电收银（门店断电可下载手机收银客户端登录进行收银）

硬件使用相关问题

1）小票机不出票了 2）钱箱弹不开 3）打印机为什么打印白纸

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