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银豹收银系统-【中餐】线上订座预约

Mose .postauthor a{color:#09F !important} 2021-12-24 餐饮-中餐

本文最新更新日期:2024年1月15日

产品说明

银豹餐饮行业支持线上订座预约,商家可以根据需要设置线上预订规则,自定义装修配置订座预约功能页面和桌台页面,展示餐厅特色。顾客线上订座,可查看用餐区域环境,根据喜好订座。

前提条件

1、开放行业

餐饮-中餐行业

2、收银端版本

PC中餐电脑收银 V4.70.207.2998及以上版本

银豹下载中心:https://www.pospal.cn/downcenter.aspx

3、小程序版本

新装修模板 V1.0.581及以上版本

如果您需要银豹客服的协助,可以扫码联系在线客服。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

银豹在线客服

设置说明
创建桌台

登录银豹后台,进入桌台管理页面,根据需要创建桌台区域和桌台资料。

路径:银豹后台,设置-门店-桌台管理

【中餐】线上订座预约-银豹博客 设置线上预订规则

登录银豹后台,开启线上预定功能,设置线上预订规则。

操作路径

银豹后台,设置-门店-线上预订

操作说明

1、进入线上预订页面,开启【线上预订】功能。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

2、根据需要设置预订规则:

• 最早可预订:当天 / N天后

• 最长可预订:设置最长可预订天数。

举例,设置最早可预订当天,最长可预订2天,那么顾客线上预订座,预订时间可以选择当天和第2天。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

• 可预订时间:允许预订的时间段。可设置为门店营业时间。

• 预订间隔:指可预订时间之间的时间间隔。

根据设置的可预订时间和预订间隔,系统会将可预订时间划分为多个时间点供顾客选择。

举例,可预订时间为8:00-22:00,预订间隔为1小时,那么顾客可以选择到店时间为8:00、9:00、10:00、11:00等。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

• 预订模式:无需选择桌台/需选择桌台

如果选择了需选择桌台,那么请选择关联的桌台,并设置预订后桌台占用时间。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

• 可预订桌台:根据需要添加设置可预订桌台选项。设置就餐人数范围内,同一预订时间可预订桌台数。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

• 预交定金:不需要/需要交N元

如果设置了需要预交定金的选项,顾客在线上订座时,需要支付预定金才能成功预订桌台。

预交定金可以预防跑单,减少无故取消或不到场的可能性,提高预订率。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

3、设置好线上预订规则后,点击【保存】按钮。

【中餐】线上订座预约-银豹博客 小程序装修配置订座预约

商家登录银豹装修工具后台,装修配置【订座预约】和【我的订座】入口。

操作路径

银豹装修工具,店铺装修-微信商城

配置【订座预约】入口

商家可以在导航菜单、首页编辑、自定义等页面上配置【我的订座】入口,以方便顾客进行订座预约。

方式1 在导航菜单配置订座预约

进入导航设置页面,编辑标签栏功能模块,菜单选择“自定义”,可自定义菜单名称,链接选择【订座预约】。

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选择链接:页面链接-系统页面-页面类型选择会员-订座预约 ,设置好后点击确定

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效果展示

【中餐】线上订座预约-银豹博客

方式2 设置海报跳转至订座预约页面

可配置页面:首页编辑、自定义页面、会员中心

可配置的地方:所有允许自定义链接的功能模块

示例:在首页配置热区图跳转至订座预约页面

拖动左侧热区图功能模块到模拟器中,上传图片,根据需要编辑热区,并设置热区关联的页面链接。

【中餐】线上订座预约-银豹博客 【中餐】线上订座预约-银豹博客

选择链接:页面链接-系统页面-页面类型选择会员-订座预约 ,设置好后点击【确定】

【中餐】线上订座预约-银豹博客

效果展示

【中餐】线上订座预约-银豹博客 配置【我的订座】入口

商家可以在会员中心页面中配置【我的订座】功能入口,以方便顾客查看自己的订座信息。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

效果展示

【中餐】线上订座预约-银豹博客 装修订座页面

操作路径

银豹装修工具,店铺装修-微信商城->订座页面

操作说明

进入订座页面,您可以根据需要进行以下自定义设置:

• 页面背景色:可自定义订座页面背景色。点击【还原默认色值】可还原系统默认的色值。

• 页面背景图:可自定义订座页面背景图,背景图建议尺寸1080px*1920px。设置背景图后,页面背景图尺寸以外的背景由页面背景色替代。

•  标题名称:订座页面的页面标题名称,未填写系统会使用默认名称

•  页面缩略图:用户通过微信分享好友时,会自动显示页面缩略图。支持自定义页面缩略图,建议上传图片的比例为5:4,分辨率640*512。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

•  分享图片:用户通过微信分享好友时,分享窗口的背景图。可自定义上传分享窗口的背景图,建议尺寸750px*1260px。设置背景图后,页面背景图尺寸以外的背景由页面背景色替代。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

订座页面装修完成后,可预览并保存装修效果,然后发布。

【中餐】线上订座预约-银豹博客 装修桌台详情页

商家可以自定义装修桌台详情页来展示餐厅的特色和品牌故事,吸引顾客并提升就餐体验。

操作路径

银豹装修工具,商品管理-桌台资料

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操作说明

1、进入桌台资料页面,可通过搜索桌台/区域名称找到要编辑的桌台,点击【编辑】。

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2、进入桌台详情页面,可上传桌台轮播主图,支持750*750的png、gif、jpg格式图片,800k以内,可上传5张。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

3、在桌台详情页面,也可以根据需要拖动左侧图文类功能模块,自定义装修桌台详情页。

例如:展示品牌故事、呈现餐厅环境、推荐餐厅特色菜、提供停车指引等信息。

展示餐厅环境、桌台设施、桌台位置(靠窗、包间或其他特殊订座需求等),能够有效提升顾客的好感度。 【中餐】线上订座预约-银豹博客

4、桌台详情页装修完成后,点击【发布】。

【中餐】线上订座预约-银豹博客 场景展示
顾客线上订座预约

1、顾客进入订座预约页面,选择就餐人数、就餐日期和时段。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

2、进入订座预约页面后,顾客可以选择具体的就餐时间。同时,还可以根据自己的需求选择桌台区域,查看可预约的桌台。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

3、如果是连锁小程序,顶部会展示【切换门店】选项。点击后,系统会按照距离最近的顺序展示允许线上预订的门店。顾客可以根据需要选择想要预订的门店,页面会相应地展示所选门店的桌台信息,方便顾客进行预约。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

4、顾客选择要预约的桌台,点击【立即预约】,进入预约登记页面。在页面顶部,会展示该桌台的详细信息,包括用餐环境、桌台位置和特色等。

注:如果商家上传了多张轮播主图,顶部会自动轮播展示,让顾客可以更全面地了解桌台的情况。如果商家进行了其他功能模块的自定义装修,顾客可以通过下滑页面来查看更多相关信息。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

5、查看桌台资料后,如果要预约该桌台,输入订座人的姓名和联系电话等信息,以完成预订。

注:如果商家设置了需要预交定金,顾客需要支付订金,才能完成预订。支付方式可选择微信支付/会员余额支付。

【中餐】线上订座预约-银豹博客 预订顾客分享通知好友

订座成功后,页面会展示门店基础信息和顾客的订座信息,顾客可以将订座信息分享给同行就餐的好友。

分享邀请链接文案:XXX先生/女士的请束 (预订时所填预订人姓名与性别)

【中餐】线上订座预约-银豹博客 被分享者查看订座预约详情

被分享的好友打开分享的链接/分享的图片,可以查看订座信息和导航前往。

【中餐】线上订座预约-银豹博客 预订顾客查看历史预约

顾客在会员中心-我的订座中,可以查看订座预约记录和订座预约详情。

【中餐】线上订座预约-银豹博客 收银端接收预订单

线下订座预约可参考:https://blog.pospal.cn/kb/5302

顾客在线上完成预订后,门店收银端会自动接收预订单,工作人员可以进入预约界面查看预订信息。

路径:全部菜单-收银管理-预约

【中餐】线上订座预约-银豹博客

顾客到店后出示自己的预订信息给工作人员,工作人员在收银端预约页面,找到桌台,点击【开台】。

【中餐】线上订座预约-银豹博客

收银端编辑/作废线上预订单

顾客未到店,如果遇到特殊情需要修改/取消预订信息,联系商家后,商家可在预订页面中,搜索 桌台/区域/顾客姓名/手机号 快速找到桌台,点击桌台,在桌台订单信息中编辑修改/作废预订信息。

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合作、购买热线电话:

15225951952(微信同号)

17364606470(微信同号)

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