银豹收银系统-银豹社区团购
本文最新更新日期：2024年05月07日
近期更新内容：支持多级团长邀请，但利润结算仅限于2级团长。
产品说明银豹社区团购，实现了接龙团购与分销功能的融合，针对本地社区自提模式，商家创建社区团购活动，通过线下及线上的推广方式，在各个社区招募团长，借助社交软件构建团长群，定期发布团购活动信息，而后团长将活动转发到自己维护的社区群中进行推广。活动结束后，商家会将货物发给团长，团⻓收到货后，安排社区内的买家自提或团长进行配送，团长不会接触到买家支付的钱款，也无需囤货，团购结束后团长还可在团长端结算并提现佣金。
应用场景
社区：在社区招募团长，每天开团生鲜果蔬、日用百货等高频品类; 写字楼：在写字楼招募团长，每天开团下午茶，统一配送到写字楼; 鲜花：办公室和社区招募团长，定期团购鲜花; 学校：在宿舍楼招募团长，每天开团零食及夜宵; 村镇：在每个村镇招募团长，定期开团日用百货; 使用前提1、商户服务
社区团购为营销功能，适用于小程序，商户需要开通专业版和小程序服务。
2、小程序版本
小程序模板为“首页模板”或“新版装修 beta”模板，且小程序版本需为近期最新版本，才支持社区团购功能。
如果您需要银豹客服的协助，可以扫码联系在线客服。
银豹在线客服
社区团购商家端社区团购商家端是供商家使用的，可创建和管理团购活动、管理团长、处理团购订单以及进行佣金结算等。
创建社区团购活动在银豹后台的社区团购页面中，商家可以轻松创建并设置社区团购活动规则。商家可以创建多个社区团购活动。
操作路径
银豹后台，营销-营销活动-社区团购
操作说明
1、进入社区团购页面，点击左上角【新建活动】按钮，创建社区团购活动。
2、根据页面提示编辑社区团购活动规则：
• 团购名称：最多输入60个字符
• 团购公告：最多输入128个字符，团员进入团购活动详情页面顶部会展会团购公告。
• 生效日期：设置活动开始时间、结束时间。
生效时间保存后不可修改，到达结束时间后本团订单会自动发货。
• 最低成团：开启/关闭
开启后，若某个团长未达到最低成团条件， 则该团长下本团的订单会取消并自动退款。
最低成团条件可选：按订单数，未满多少笔订单自动退款 / 按参团人数，未满多少人参团自动退款 / 按商品件数，未满多少件商品自动退款 / 按订单总金额，未满多少元自动退款
• 团长利润计算模式：可选择按每一件活动商品设置 / 按活动成交订单总金额设置
若选择【按每一件活动商品设置】，可设置开团团长获得每件活动商品利润的百分比，以及开团团长所属上级团长获得每件活动商品利润的百分比。
开团团长获得每件活动商品利润的百分比 + 开团团长所属上级团长获得每件活动商品利润的百分比 = 100%
若选择【按活动成交订单总金额设置】，可设置开团团长获得利润为成交订单总金额的百分比，以及所属上级团长获得利润为开团团长成交订单总金额的百分比 。
• 选择商品：一个活动可以包含多个商品，可自定义社区团购的商品组合。
点击【选择商品】按钮，打开商品明细弹窗。
在弹窗中，点击右上角的【+商品】按钮，添加团购商品。然后，编辑参加活动的商品明细，包括活动件数、团长供货价、买家购买价格等信息。编辑完成后，点击【确定】按钮。
团长利润 = 买家购买价格 - 团长供货价
显示排序：根据需要输入商品排序数值，如1、2、3，商品在社区团购活动详情页面种将按数值升序排序，未输入数值的商品将排在后面。
• 可参与活动团长标签：选择可参与活动的团长标签。如果没有选择标签，则默认所有团长都可以参与活动。
注：如果没有创建团长标签，可在团长管理中找到团长标签管理，根据需要创建团长标签。
• 上传活动图片：用于社区团购的活动详情页面，以及转发社区团购活动的小程序封面。
图片格式为jpg、jpeg、png，大小200kb以内，比例5:2，推荐尺寸750*300p。
3、编辑好社区团购活动规则后，点击【保存】按钮。
查看社区团购活动
在社区团购活动列表中，可查看所创建的全部活动与活动状态。
未开始和进行中的活动，点击【编辑】按钮，可继续添加社区团购活动商品。
如果想要查看某个活动的订单以及订单明细，可点击【查看订单】按钮前往查看。
商家如果需要复用之前的团购活动，可以点击【复制】按钮，复制该团购活动编辑复用。
作废社区团购活动
如果遇到特殊情况需要取消未开始或进行中状态的社区团购活动，您可以点击【失效】按钮来作废该活动。作废后，活动状态将变为已结束状态，而已成交的订单金额系统将自动退还回买家账户。
提前结束社区团购活动
如果商家认为活动已经达到预期目标，希望提前结束活动，可以点击【提前结束】按钮，手动结束社区团购活动。
社区团购订单发货
已结束成团的活动，商家完成备货并准备发货给团长时，可点击【发货】，该社区团购的活动状态会变为已发货。
已发货的活动，商家可以导出发货单，包含该社区团购活动的“出货单”、各团长的“收货单”以及各团长的“提货单”。
团购出货单
团购收货单
团购提货单
查看社区团购活动订单商家可在后台搜索查看所有团长的团购订单，如果需要excel也支持导出；
路径：银豹云后台，营销-营销活动-社区团购-团购订单
点击右上角【高级搜索】可输入关键字快速搜索；
前提条件：商家需要在微信商户平台开通“商户转账到零钱”功能，并在银豹后台配置公众号信息。只有在这两项设置完成后，团长才能在小程序社区团购团长端发起提现申请，商家才能在云后台审核团长提交的提现申请并完成佣金结算。
1、登录微信商户号，开通“商家转账到零钱”功能
商家转账到零钱操作指引>>
2、配置公众号信息
在银豹后台的系统设置页面中，进行微信公众号的绑定和微信公众号js接口安全域名设置。
路径：银豹后台，设置-系统-系统设置-外部对接配置
佣金结算
商家可在后台管理团长，查看每位团长的佣金明细，审核团长提交的结算申请，完成佣金结算。佣金结算有两种方式，提现到微信和其他方式，商家可根据需要审核操作。
路径：银豹后台，营销-营销活动-社区团购-佣金结算
方式 一 提现到微信
说明：提现到微信，需要商家的微信商户号开通“商家转账到零钱”服务，否则操作提现到微信将提现失败！
方式二 其他方式提现
说明：商家根据团长备注的账户在后台进行手动确认提现，一般商家达不到开通“商家转账到零钱”条件时可选择“其他方式提现”的提现方式
注意：在确认结算前确保您已向团长打款，并在以下备注中填写本次结算的方式和金额
团长管理
说明：商家在团长管理页面中，可审核、编辑团长信息和查看每位团长的推广业绩。
路径：银豹后台，营销-营销活动-社区团购->团长管理
在团长标签管理页面中，商家可以根据需要创建团长标签组和团长标签。这样可以更有效地管理和区分不同类型的团长，以便针对不同标签的团长制定相应的策略和活动，提升社区团购的运营效率和服务质量。
常见的团长标签示例：
区域标签：按照团长所在的地理位置进行标签，如城市、区域、社区等。 等级标签：根据团长的等级或经验进行标签，如新手团长、资深团长等。 活跃度标签：根据团长的活跃程度进行标签，如活跃团长、不活跃团长等。 订单量标签：根据团长的订单量进行标签，如高订单量团长、低订单量团长等。 偏好标签：根据团长的购买偏好进行标签，如偏爱水果团长、偏爱生鲜团长等。操作路径
银豹后台，营销-营销活动-社区团购->团长管理->团长标签管理
操作说明
进入团长管理页面，点击顶部【团长标签管理】按钮，打开团长标签管理弹窗。
在团长标签管理弹窗中，可以根据需要新增团长标签组和团长标签。
点击左下角【新增标签组】按钮，输入标签组名称，并根据需要设置标签组为单选组还是多选组，编辑好标签组信息后，点击旁边的【新增】按钮，即完成团长标签组的新增。
新增好标签组后，在弹窗顶部，输入标签名称，选择标签组，点击旁边【新增】按钮，即完成团长标签的新增。
依次新增所需的团长标签组和团长标签。
完成团长标签创建后，后续商家在审核/编辑团长信息时，可以给团长贴上相应的标签，这样可以更有效地管理和区分不同类型的团长。
商家可以针对不同标签的团长制定相应的策略和活动，提升社区团购的运营效率和服务质量。
团长信息设置
可根据品牌运营，自定义用户申请成为团长时需要收集的团长信息。
操作路径
银豹后台，营销-营销活动-社区团购->团长管理->团长信息设置
操作说明
进入团长管理页面，点击顶部【团长信息设置】按钮，打开团长信息设置弹窗。
在弹窗中，可以根据需要新增申请成为团长时所需收集的团长信息。例如：自提点照片、社群资源附图、了解渠道等。
点击【新增信息】按钮，输入信息标题，选择信息类型（可选 单行文本/多行文本/图片），设置是否必填，编辑好信息好点击【保存】。
审核团长信息
用户在小程序社区团购入口提交成为社区团长的申请后，商家可以在团长管理页面进行查看和审核。
操作路径
银豹后台，营销-营销活动-社区团购->团长管理
操作说明
进入团长管理页面，可根据需要筛选条件，查询待审核状态的团长信息。
选择要审核的团长，点击【审核】按钮，可查看和编辑团长提交的信息，如设置分润率、选择团长标签等。
点击底部【审核】按钮进行确认审核操作。在确认审核时，可输入备注信息，并根据实际情况，选择审核不通过或审核通过。
注：
审核通过，团长的状态将变为“有效”。团长在小程序点击社区团购入口，可以查看和发起团购活动。 审核不通过，团长的状态将变为“审核失败”。用户在小程序点击社区团购入口，会弹窗提示“审核失败，请重新提交审核”，可以重新填写提交申请。
编辑团长信息
进入团长管理页面，可搜索团长姓名/团长手机号查询要编辑的团长，点击【编辑】按钮，可编辑/删除该团长信息。
注意：删除团长身份后，团长在团长端点击社区团购入口将跳转至社区团长注册页面，允许团长重新申请成为社区团长。待商家审核通过后，最新的注册信息将覆盖之前的信息，但提现记录和订单记录将保留。
路径：银豹后台，营销-营销活动-社区团购->团长管理
参数设置
点击【参数设置】，可根据需要设置团员是否允许申请退款、团员提现时间限制、是否允许使用会员余额支付。
路径：银豹后台，营销-营销活动-社区团购->参数设置
配置小程序订阅消息
商家根据需要配置小程序订阅消息，社区团购常用“审核通知”、“提货通知”消息模板。
点击了解小程序订阅消息 配置；
登录小程序后台，添加“审核通知”订阅消息模板，银豹配置“审核通知”模板ID到银豹账号； 登录小程序后台，添加“提货通知”订阅消息模板，银豹配置“小程序社区团购提货通知”模板ID到银豹账号；审核通知：团长提交资料申请社区团购团长，订阅“审核通知”，商家审核后，团长会收到相应的消息通知；
提货通知：团员下单后，订阅社区团购“提货通知”，团长收到货，通知团员提货，团员可收到提货通知；
社区团购团长端
团长将商户创建的团购活动转发到微信社群，成团后，负责团单的收货和核销，赚取商家佣金。
路径：商家小程序，会员中心-社区团购
申请成为社区团长进入商家小程序会员中心，点击【社区团购】，填写社区团长信息，提交申请，等待商家审核。
商家审核通过，用户成为团⻓，点击【社区团购】，即可进入社区团购活动页面。商家审核不通过，用户点击【社区团购】，提示“审核失败”，用户可重新填写团长信息再次提交申请。
推广团购活动
进入社区团购页面，在【活动】页面中，团长可以查看到商家发布的所有活动以及相关活动详情，包括进行中、未开始和已结束状态的活动。
进行中的社区团购活动，团长可以进入团购详情页，发起团购，团购发起成功后，将活动推广到社群。
可以将活动分享给微信好友，也可以生成活动海报分享到社群中，若社区团购活动有多个商品，那么生成的海报展示的是第 1 个商品的图片。
查看团购订单和数据
查看团购订单
进入社区团购页面，在【订单】页面中，可查看所有团购的订单信息和订单详情。可根据需要选择全部订单/已支付/待提货/已完成订单进行查看，也可输入手机号查找某个客户的团购订单，还能通过筛选团购活动来查看订单。
查看数据
进行中 、 已结束的社区团购活动，进入团购详情页，点击【数据】，可查看该团购的相关数据，如订单总数、本团收入、下单人数、浏览人数、转化率以及浏览名单等。
团长收货，通知买家提货
团长在收到商家的货品之后，对照收货单仔细核对商品。随后进入社区团购团长端，在活动页面中找到已结束的团购活动，进入团购详情页面，点击确认收货，然后点击通知买家提货。
注意：商家在后台点击发货后，团长端已结束的团购活动详情才会展示【确认收货】按钮。
团⻓也可以在“社区团购-订单”页面，选择待提货订单，点击【批量操作】，勾选订单，批量通知提货或确认已提货。
注：团长必须先“确认收货”后，待提货才会有相应订单。
核销社区团购订单
买家出示提货码，团长在“社区团购-我的-提货核销”页面，输入或扫提货码核销。
查看社区团购统计数据
团长在“社区团购-统计”界面，能够查看今日、本月以及累计至今所有交易订单的订单数量、订单金额和利润情况。
统计
查看收益及提现操作查看收益
团长在“社区团购-我的”页面，可以查看本月利润和累计利润，点击本月利润或累计利润，即可查看利润明细及利润概况。
同时，在利润概况中，可以查看我的开团利润和下级开团利润，展开后能进一步查看明细。
提现操作
团长在“社区团购-我的”页面，点击【收益提现】，可以看到可提现金额，输入具体金额，再点击【提现】，即可完成提现操作。
注意：已结束且全部核销完毕的团购活动产生的利润，才能进行提现，最低提现金额为1 元，提交提现申请后，需要商家在后台对其进行审核确认！
在收益提现页面，点击【提现记录】，可以查看每笔提现的记录和状态。
多级团长邀请
银豹社区团购支持多级团长邀请制度，但利润结算仅限于2级团长。商家在创建团购活动时，可以自定团长利润计算模式。团长可以邀请好友成为下级团长，下级团长推广团购活动，上级团长可获得相应比例的分润。同时，商家在管理团长时，还可以编辑修改团长所属的上级团长。
邀请好友成为团长
团长在“社区团购-我的”页面中，点击【我的上下级团长】按钮，可查看我的上下级团长信息。在我的上下级团长页面，点击【邀请更多好友】，可以发送邀请或分享海报给微信好友，邀请好友成为社区团长。
好友申请成为团长
好友通过团长分享的链接或海报，提交资料申请成为团长，商家审核通过后，上下级关系将自动绑定。
上级团长获得下级团长分润
后续下级团长成功推广社区团购活动，上级团长都可获得对应比例的利润。
团员下单、提货 场景
团员可以通过社区团长分享的活动链接或活动海报，进入团购详情页面。在活动页面中，可以看到距离本次活动结束的时间、团长信息、活动公告以及活动商品。底部还会展示参团情况，点击可查看参团名单。
团员可以根据需要筛选分类或搜索关键字找到要购买的商品，加入购物车并完成下单，在支付时，可以选择微信支付或余额支付 。
团员在订单页面中可以查看到自己的社区团购订单和订单详情，订单详情中会显示提货码。当团购活动结束且商品已送达后，团长会在群里通知团员取货，团员取货时需凭借“提货码”。
注意：提货码是动态的，10分钟会更新！
常见问题
社区团购，能否查看活动商品详情？
支持的！需要将小程序模板更新为新装修模板V1.0.629及以上版本，可联系银豹小程序专员协助！
社区团购，点击活动商品浮窗展示商品详情（商品有装修配置详情页）
合作、购买热线电话：
15225951952（微信同号）
17364606470（微信同号）
