银豹收银系统-会员报表(云端)
ivy
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2018-09-20
会员报表
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会员RFM分析客单价分析近期消费时间会员增长统计会员消费汇总会员构成分析会员储值统计项目充值明细储值卡分析 会员RFM分析 报表位置:进入云端后台【会员--统计报表--会员RFM分析】 应用场景:门店可以通过查询会员的最近购买时间、消费次数、订单均价,精准营销会员,将会员的价值最大化。 报表内容:会员卡号、姓名、电话、会员等级、开卡门店、积分、余额、订单总价、订单均价、消费次数、最后消费日期、距今天日期。客单价分析 报表位置:进入云端后台【会员--统计报表--客单价分析】 应用场景:门店可以通过查询店内会员客单价分布,通过新颖与准确的促销模式,提升客流,提高客单价。 报表内容:开卡门店、日期范围及客单区间(均分区间;自选区间)报表的展现形式:饼图。 近期消费时间 报表位置:进入云端后台【会员--统计报表--近期消费时间】 应用场景:门店可以通过查询会员消费时间间隔,推送营销活动例如优惠劵、促销短信,唤醒沉睡会员和流失会员。 报表内容:开卡门店、近期末消费时间间隔(均区间;自选区间)报表的展现形式:表格。 会员增长统计 报表位置:进入云端后台【会员--统计报表--会员增长统计】 应用场景:例如:A门店本周开展一次会员转介绍激励活动待活动结束后。店长可以按周或按月统计门店会员新增数据和下单人数,查看会员转化率变化情况。针对性调整下次活动内容。 报表内容:开卡门店、统计时间、新增会员数、下单人数、会员转换率 会员消费汇总 报表位置:进入云端后台【会员--统计报表--会员消费汇总】 应用场景:门店可以按时间、会员属性统计门店会员消费整体情况,查看交易笔数、金额及其积分变动,分析门店储值账户活跃 度。 报表内容:开卡门店、统计时间、会员等级、会员标签、消费总额、交易笔数、消费积分、赠送积分。 会员构成分析 报表位置:进入云端后台【会员--统计报表--会员构成分析】 应用场景:门店可以按会员等级、标签、年龄段筛选会员,通过系统自动生成会员分析报表。一目了然门店会员结构。 报表内容:会员等级、会员标签、年龄段、连锁门店多一个门店的筛选条件。报表的展现形式有三种(表格/饼图/漏斗图)。 会员储值统计 报表位置:进入云端后台【会员--统计报表--会员储值统计】 应用场景:门店可以按会员等级、时间查看所有会员,在筛选时段内,储值卡的充值金额、赠送和消费金额。便于门店对会员储值监管对账。 报表内容:时间段、会员等级、开卡门店、会员号、姓名、操作门店、充值金额、赠送金额、消费金额。 项目充值明细 报表位置:进入云端后台【会员--统计报表--项目充值明细】 应用场景:门店可以按会员充值项目、支付方式筛选时段内会员的充值总金额、赠送金额以及消费金额。如果是连锁门店,总账号还可以筛选门店或者查看所有门店所有会员的充值明细。 报表内容:充值门店、充值项目(通用余额;次卡;购物卡)、支付方式(现金;银联卡;支付宝;微信钱包)、充值会员、充值金额、充值时间。 储值卡分析 报表位置:进入云端后台【会员--统计报表--储值卡分析】 应用场景:门店可以按统计时间分析会员储值卡充值、消费等数据,了解环比增长率跟同比增长率,对应调整或推广储值卡充值方案。 报表内容:开卡门店、统计时间(按月;按日)、日期、充值总额、消费总额、充值同比增长率、充值环比增长率。
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