银豹收银系统-微信小程序订阅消息(旧版)
本文章最新更新时间:2024.01.17
更新内容:小程序订阅消息配置附录,增加活动开奖通知
通知说明根据微信公告《公众号模版消息能力调整通知》微信侧正在对公众号模版消息进行能力调整,期间已申请过模板消息功能的商家仍可正常使用公众号模板消息,公众号模板消息是否下线,届时以微信官方信息为准。银豹微信通知系基于微信服务号模板消息能力而开发的服务,会下架转移至订阅通知&短信通知替代实现。
建议商家登录微信小程序后台开启【订阅通知】功能,用户主动订阅后,会向用户发送所订阅的消息,订阅消息功能可帮助商家高效触达用户,实现服务的闭环提供更佳的体验!订阅通知有限制条件,必须是消费者主动允许接收,被动通知可通过发送短信实现。
相关文章: ☛微店订阅通知配置 注意:微信订阅通知与小程序订阅消息的模板ID不同,请对应参照博客配置!
订阅消息配置附录 通知类型 模板ID 模板参数 服务类目 小程序模板、备注 预约成功通知 DT0104 预约服务 开始时间 门店名称 预约单号 生活服务>休闲娱乐 美业预约,琴行预约,母婴,艺培 行业:美业、宠物、母婴 预约取消通知 DT0117 预约内容 开始时间 注意事项 生活服务>休闲娱乐 美业预约,琴行预约,母婴,艺培 行业:美业、宠物、母婴 审核结果通知 DT0146 审核内容 审核结果 审核时间 生活服务>百货/超市/便利店 批发,首页模板, 新版装修beta1 下单成功通知 DT0229 店铺名称 订单编号 取单号 生活服务>百货/超市/便利店 点餐,首页, 茶饮,茶饮模板2 服装,新装修beta的版本 取餐提醒通知 DT0203 门店名称 取餐号码 餐饮服务>餐厅排队 点餐,首页, 茶饮,茶饮模板2,新装修beta的版本 行业(堂食):餐饮、茶饮、烘焙 订单自提通知 DT0206 自提门店 提货码 提货时间 订单编号 备注 生活服务 > 百货/超市/便利店 新装修beta的版本 行业:生鲜称重 订单完成通知 DT0257 门店名称 订单号 温馨提示 餐饮服务>餐厅排队 行业(堂食):餐饮、茶饮、烘焙 待付款提醒 DT0266 待支付金额 支付提醒 商品名称 店铺名称 生活服务>百货/超市/便利店 新装修beta的版本 预约删除通知 DT0306 预约内容 开始时间 注意事项 生活服务>休闲娱乐 宠物 预约提醒通知 DT0308 预约人 预约时间 服务项目 门店电话 门店 生活服务>休闲娱乐 行业:美业、宠物、母婴 直播开播提醒通知 DT0401 直播标题 直播昵称 开播时间 社交>直播 点击前往查看开放直播可选的服务类目 首页,新首页装修,茶饮、服装 提货通知 DT0406 店铺名称 团长姓名 团长电话 提货地址 订单号 生活服务>百货/超市/便利店 首页模板, 新版装修beta1 活动即将开始通知 DT0407 活动名称 开始时间 备注 生活服务>百货/超市/便利店 新版装修beta 拼团成功通知 DT0408 活动名称 商品名称 拼团价 提货门店 备注 生活服务>百货/超市/便利店 新版装修beta 拼团失败通知 DT0409 活动名称 商品名称 拼团价 退款金额 失败原因 生活服务>百货/超市/便利店 新版装修beta 成团提醒 DT0410 活动名称 商品名称 成团人数 成团时间 生活服务>百货/超市/便利店 新版装修beta 砍价成功通知 DT0411 活动名称 商品名称 底价 砍价金额 备注 生活服务>百货/超市/便利店 新版装修beta 订单评价提醒 DT0503 下单时间 订单商品 订单价格 订单编号 生活服务>百货/超市/便利店 点餐,首页, 茶饮,茶饮模 板2,服装 账户余额变动提醒 DT0604 变动金额 账户余额 变动原因 时间 账户名称 生活服务>百货/超市/便利店 新装修beta版本 积分变动通知 DT0605 积分变动值 积分总额 变动原因 变动时间 账户名称 生活服务>百货/超市/便利店 新装修beta版本 优惠券到账提醒 DT0606 券名称 券类型 获取时间 过期日期 生活服务>百货/超市/便利店 新装修beta版本 场景:优惠券领取/购买成功 卡券过期提醒通知 DT0607 商家 卡券名称 过期时间 商家地址 温馨提示 生活服务>休闲娱乐 新装修beta版本 备注:消息在卡券到期日期的提前2天发放消息 充值成功通知 DT0608 充值金额 赠送金额 实付金额 商户名称 账户余额 生活服务>百货/超市/便利店 新装修beta版本 场景:通过线上充值 学员已约课提醒 DT0610 学员姓名 上课时间 课程名称 备注 教育服务>在线教育 独立模版艺培小程序(学员端) 上课提醒 DT0611 上课日期 上课时间 课程名称 上课教员 上课机构 教育服务>在线教育 艺培小程序(学员端) 备注:上课时间前1小时发送 助力成功提醒 DT0615 活动名称 助力奖励 生活服务>休闲娱乐 新装修beta版本 奖品发放提醒 DT0616 时间 奖品名称 活动名称 备注 生活服务>休闲娱乐 新装修beta版本 活动开奖通知 DT0618 活动名称 说明 生活服务>百货/超市/便利店 新装修beta版本 场景:抽奖助手活动开奖后的半个小时,向用户推送开奖结果通知。 排队状态通知 DT0628 门店名称 排队号单 当前叫号 号单状态 溫馨提示 餐饮服务 > 餐厅排队 新装修beta版本 场景:未到号,提前推送状态提醒通知 排队到号通知 DT0629 排队状态 排队号 到号时间 排号门店 您的排号 餐饮服务 > 餐厅排队 新装修beta版本 场景:叫号到号时,推送到号通知 配置流程下面以“下单成功通知”配置过程为示例,为大家演示配置的流程,其他订阅消息配置方法类似;
(通知类型、模板ID、 模板参数、服务类目等参照订阅消息配置附录)
步骤一:添加小程序服务类目首先需要根据小程序自身的功能,正确选择服务类目;
登录小程序管理后台,点击设置-基本设置-【添加服务类目】示例:【下单成功通知】 对应需要设置的服务类目为“生活服务>线下超市/便利店”
步骤二:添加订阅消息模板参照订阅消息配置附录,搜索需要的订阅消息模板,添加
登录小程序管理后台,点击功能-订阅消息-添加-公共模板库-【添加】模板 示例:【下单成功通知】 对应需要设置的服务类目为“生活服务>线下超市/便利店” 选用相应模板后,勾选关键词,输入场景说明,然后【提交】即完成; 注意事项:关键词要和订阅消息配置附录表格里面的保持一致 提交成功后,在“我的模板”查看对应的消息模板,并复制模板ID 注:在下一步银豹系统中的配置需要使用模板ID 步骤三:配置订阅消息模板ID到银豹账号说明:以上步骤操作完后,还需要登录银豹小程序装修界面,操作【通知配置】 登录银豹云后台,点击设置-网店装修-高级装修,【前往装修】
到达微店&小程序的装修页面,点击首页装修,然后点击【预约管理】
进入【通知配置】页面,配置对应的订阅消息通知
步骤四:验证结果订阅通知推送位置:服务通知 订阅通知下发条件:消费者主动允许接收! 温馨提醒: *使用2020.01.06号之后的小程序模板才开始支持订阅消息 *订阅通知模板有缓存,为保证及时生效,可联系银豹技术清除缓存后再验证! 售后热线:400-806-6866
可以下场景操作验证结果~
说明:若订阅消息配置多个,按优先级发,超过3个,默认按配置的前三个发 小程序订阅通知优先级:订单自提通知 >取餐通知 >下单成功通知 >账户余额变动提醒>积分变动通知>订单评价提醒 > 订单完成通知
下单:点击确定下单按钮时弹窗是否允许以下订阅消息通知并下单 ● 订单自提通知(收银端取货页面,点击通知触发) 烘焙:订单自提通知>取餐通知,如果有订单自提通知,优先用订单自提通知,如果没有还是用取餐通知 (收银端目前只开放给生鲜行业,在取货页面,点击通知触发) ● 取餐通知 a.若商家有配备KDS,KDS有设置呼叫时或完成时推送微信取餐通知,那么餐品制作完成后,在KDS上点击呼叫或完成,会自动触发取餐通知。 条件:餐饮、茶饮、烘焙行业&非配送模式下(其他行业即使有配置也不生效) b.若商家未配备KDS,可以在收银端开启本机允许推送网单取餐通知,开启后,已经完成厨打流程的订单,商家在网络订单中点击【取餐通知】,会触发 取餐通知。 条件:餐饮、茶饮&非配送模式下 具体设置可参考 银豹安卓收银端取餐通知设置 银豹PC收银端取餐通知设置 ● 下单成功通知 ● 账户余额变动提醒(线上储值卡支付) ● 积分变动通知(下单选择积分抵现完成支付) ● 订单评价提醒(收银端完成收银后下发) ● 订单完成通知
预约:点击【确认预约】按钮时,弹窗是否允许以下订阅消息通知并下单 “预约成功通知”、“预约取消通知”、“预约提醒通知”订阅消息通知 限制行业:美业、宠物、母婴
购买卡券:点击领取/确定购买按钮时弹窗是否允许以下订阅消息通知并下单 ● 优惠券到账提醒(领取/购买优惠券后下发) ● 卡券过期提醒通知(默认3天, 云后台如果有设置提醒天数按设置的天数下发) 注意:微店/小程序订阅消息的 【卡券到期通知】与公众号模板消息的【卡券到期通知】共用一个开关设置生效!
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常见问题 配置无误,收不到订单完成通知?如果配置无误后,收不到订单通知,登录银豹后台检查是否有开通顾客评论 &设置评分项!如果未开通,请进行开通并添加设置评分项,设置好后进行保存。
如何触发奖品发放提醒?设置场景营销(点击了解设置)后,若配置了奖品发放提醒,客户下单成功后满足条件即可收到奖品发放提醒。
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